|
|
оператор Call-центра
Требуется сотрудник, 20 - 45 лет, город - Москва, предлагаем зарплату от 30000 рублей в месяц
|
Регистратор с ежедневной оплатой
Требуется сотрудник, 30 - 70 лет, без опыта работы, город - Москва, предлагаем зарплату от 60000 рублей в месяц
|
Регистратор с ежедневной оплатой
Требуется сотрудник, 25 - 70 лет, среднее образование, без опыта работы, город - Москва, предлагаем зарплату от 60000 рублей в месяц
|
|
Практически каждый адекватный человек боится потерять свою работу. Если спросить его - почему так? С одной стороны – в его глазах мы видим недоумение (глупый вопрос), а с другой – его взгляд явно даёт понять то, что он сам же, находясь в замешательстве, не может дать чёткий и вразумительный ответ на данный вопрос.
Давайте же, элементарно расставим всё на свои места. Да и
| |
|
|
|
|
|
Рекомендации |
|
<- Вернуться к списку
Этикет руководителяЛюбое профессиональный коллектив, неважно, направленный на творчество или производство, стоит свое взаимодействие на общении. И зачастую именно от руководителя зависит, каким будет качество этих взаимоотношений.
1. Уважение личности
Базовым требованием для руководителя выступает сохранение достоинства человека, находящегося в подчинении. Поэтому, несмотря на занимаемую руководящую должность, необходимо с уважением относиться к сотрудникам и не допускать грубости в их адрес.
2. Правила поведения в офисе
Когда в кабинет начальника приглашен подчиненный, важно соблюдать базовый пункт этики: предложить сотруднику присесть, не вести беспрерывные переговоры по телефону или молча перебирать бумаги.
Хороший руководитель по окончании разговора может подняться и пожать руку собеседнику, или даже проводить его к двери.
В случае, когда подчиненного ждет выговор, начальник должен проявить тактичность. Критика обязательно должна быть конструктивной, потому перед негативной оценкой необходима позитивная. Руководитель должен знать, за что сотрудника можно похвалить и оценить по достоинству. Критикуются же только поступки, но не личные качества подчиненного.
3. Официальность отношений
Для сохранения делового уровня взаимоотношений руководитель должен быть максимально объективным и не предвзятым. Он не может выказывать личных симпатий и антипатий, не в коем случае не провоцирует конфликты между подчиненными. Потому поощрения и взыскания осуществляются в момент события и одинаково для всех починенных.
Для того, чтобы избежать разрушения официальной атмосферы производственного процесса, начальник не должен просить подчиненных оказывать ему личные услуги, и тем более не может брать у них денег.
Поскольку процесс руководства достаточно сложный и многогранный, приведенные выше правила не охватывают все аспекты. Но выполнение обозначенных предписаний обеспечит продуктивный микроклимат как в коллективе, так и во взаимодействии сотрудников и руководителя.
|
|
|
|