Эффективность работы команды

Эффективность работы коллектива – это залог эффективности производственного процесса, залог успешного выполнения поставленных перед компанией задач и целей. Чтобы добиться необходимого уровня эффективности команды, нужно определить, некие границы, чтобы иметь представление, к чему стремиться.

Критерии, по которым можно оценить эффективность работы команды можно выделить следующие: во-первых, насколько персонал легко собирается вместе. Это отражает слаженность и согласованность командных действий. Во-вторых, имеют ли сотрудники компании схожее представление о целях, планах и задачах организации, о ее перспективности и векторе развития. То есть каждый сотрудник должен быть ориентирован на общекомандный результат, а не только на выполнение своих функций. Такие целевые ориентиры ведут к конструктивному достижению целей организации.

В-третьих, насколько все члены команды заинтересованы в достижении общекомандных производственных целей. Ответственность за выполнение своих обязанностей, эмоциональная вовлеченность во внутрикомандную работу повышает производственную эффективность и облегчает слаженную работу персонала. В критические для компании времена, чтобы сохранить такую заинтересованность в работе, руководителю можно предложить сотрудникам высказаться по поводу того, что может мешать, а что помогать команде в достижении целей. Искренний откровенный разговор, когда тебя слушают и слышат, очень хорошо помогает укрепить ориентированность на командный успех.

Следующий важнейший пункт – это беспрепятственная, без затруднений и искажений передача информации внутри коллектива. Это является отражением доверия среди членов команды, отсутствие управленческой борьбы.

В коллективе при любых обстоятельствах должно сохраняться единство правил и ценностей, обусловленных осуществляемыми проектами, взятыми стратегическими целями, степенью развития проекта. Это непреложное правило совместного выживания. Поэтому сотрудников нужно ориентировать на то, что у каждого индивидуально, естественно, складываются свои ценности, но при работе в команде направленность работы должна быть одна. Это поможет избежать раскола команды.

На эффективность работы персонала оказывает влияние признанность лидера команды. Он должен развиваться с опережением других членов команды, не мешая их развитию, в свою очередь. Если в коллективе есть некое напряжение, возрастающее недовольство руководителем, уместно проводить короткие опросы сотрудников на предмет того, что они ожидают от лидера. Все мнения, выслушанные в спокойной откровенной обстановке, без оправданий и обвинений, помогут привести руководителя и членов команды к конструктивному общению.

Для того, чтобы у сотрудников не возникало разночтений и недопонимания в степени их ответственности, следует четко разграничивать функциональные обязанности, держать баланс ответственности и индивидуального вклада в проект каждого сотрудника. В этой работе неуместно потакать оправданиям и отговоркам сотрудников, не выполняющих свои обязанности, более жесткое и категоричное поведение руководителя в этом случае позволит объективно оценивать степень причастности каждого сотрудника к работе, его самостоятельность и трудолюбие.

Рекомендации

Эффективность работы команды