Как пройти собеседование по телефону

Вроде бы все сделано: резюме готово, вакансия выбрана, сопроводительные письма составлены, и вы с нетерпением ждете встречи с работодателем. Однако кроме приглашения на собеседование есть еще одно возможное испытание – телефонное интервью. Как же произвести наилучшее впечатление еще до самого собеседования? Вот несколько советов.

Собеседование по телефону – неотъемлемая часть HR-практики. В большинстве случаев оно предвещает само собеседование в офисе. Перед приглашением претендента в офис менеджер по кадрам задает ему ряд различных вопросов, по итогам которых принимает решение, приглашать или нет его на собеседование. По данным исследований, телефонное интервью используют 91% рекрутеров. 41% пользуются постоянно, а 51% в определенных случаях. Это позволяет значительно сэкономить время той и другой стороне, если они не подходят друг другу. Сейчас чаще всего используется программа Skype для проведения телефонных собеседований. Эта технология просто незаменима, если соискатель проживает в другом городе или регионе или по каким-либо причинам не может приехать на обычное собеседование.

Skype и телефон часто используются для предварительных интервью. У телефонного собеседования множество преимуществ. Во-первых, оно значительно экономит время рекрутера и соискателя. Во-вторых, при территориальной отдаленности значительно экономиться деньги на дорогу. В-третьих, предварительное телефонное собеседование очень полезно с точки зрения психологии, оно накладывает минимум обязательств. Но, как и у всего, у телефонного интервью есть пара минусов: не всегда приемлемое качество связи, краткое время беседы и так далее.

Итак, перейдем непосредственно к процессу телефонного собеседования. Увидев на мониторе или экране мобильного телефона неизвестный номер, сразу приготовьтесь, что это может быть рекрутер. Если же звонок застал вас врасплох (например, в метро, лифте или в шумной компании) не скидывайте, а вежливо и без подробностей сообщите собеседнику о том, что вы сейчас не можете ответить на вопросы. Итак, вы подготовлены, сосредоточены и удалены от посторонних раздражителей. Теперь вы готовы к беседе. Проверьте, чтобы рядом был блокнот или листок бумаги и ручка. Проверьте баланс на мобильнике и работоспособность Skype. Для подготовки к такому интервью понадобиться самопрезентация. Если вы заранее знаете, что телефонное интервью пройдет с помощью видеосвязи Skype, обязательно психологически настройтесь, успокойтесь и приведите в порядок себя и комнату, где стоит компьютер. Лучше всего надеть классическую рубашку или блузу. Обычно в процессе телефонного собеседования рекрутер задает вопросы, конкретизирующие информацию, представленную в резюме (профессиональный опыт, навыки, умения, планы). Запомните, что рекрутер ставит перед собой цель всего лишь понять, стоит ли вас приглашать на собеседование в офис, и заинтересованы ли вы в должности.

Так что не уводите разговор в иное русло от своего опыта работы и требований компании. На вопросы отвечайте конкретно, грамотно и кратко. Обычно рекрутер подробно рассказывает о вакансии и компании, так что не стесняйтесь задавать все интересующие вас вопросы. В конце разговора обязательно поблагодарите собеседника и попрощайтесь.

Рекомендации

Как пройти собеседование по телефону